Điều Khoản và Điều Kiện BI888 – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng Cá Cược Trực Tuyến

1. Điều Kiện Chung

bi888 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến thông qua địa chỉ bi888.xyz. Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bi888 và người dùng đăng ký (sau đây gọi là "Thành viên" hoặc "Bạn").

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, bạn chấp nhận ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách khác được đăng trên bi888.

• Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân từ 18 tuổi trở lên. Người chưa đủ tuổi tuyệt đối không được đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải đang cư trú hoặc truy cập từ khu vực pháp lý cho phép cá cược trực tuyến. Trách nhiệm xác nhận tính hợp pháp tại địa phương thuộc về bạn.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại bi888.
• Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý theo phiên bản tiếng Việt.

2. Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại bi888, bạn cần tạo tài khoản tại trang đăng ký. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác và cập nhật.

• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán (khi nạp tiền lần đầu).
• Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin giả mạo là cơ sở để bi888 chấm dứt tài khoản ngay lập tức và giữ lại số dư còn lại.
• bi888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh CMND/CCCD và bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. Tài khoản là cá nhân và không thể chuyển nhượng.
• Bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho bi888 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3. Nạp Tiền và Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính tại bi888 phải thực hiện qua các kênh thanh toán chính thức được liệt kê trong tài khoản của bạn. Hiện tại bi888 hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

3.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Chỉ được phép nạp từ tài khoản, ví điện tử hoặc số điện thoại đứng tên chính bạn. Nghiêm cấm nạp từ tài khoản của người khác.
• Tiền được ghi có vào tài khoản bi888 ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán.
• bi888 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch nạp sai số tài khoản do người dùng nhập sai thông tin.

3.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi yêu cầu. Mức rút tối đa trong một ngày tùy thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản.
• Tiền rút phải về đúng phương thức thanh toán mà bạn đã đăng ký. Không được phép rút về tài khoản/ví của người khác.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường dưới 60 giây qua MoMo và ZaloPay. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Trước khi rút tiền lần đầu, bạn có thể được yêu cầu hoàn tất xác minh danh tính. Đây là quy trình tiêu chuẩn để bảo vệ tài khoản của bạn.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược cần hoàn thành đủ vòng cược trước khi được rút. Tiền thắng từ giải đấu không có điều kiện vòng cược.

4. Quy Định Đặt Cược

Mọi hoạt động đặt cược tại bi888 phải tuân thủ các quy định dưới đây. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập và có giá trị chung thẩm.

• Mỗi ván cược được coi là hoàn tất khi hệ thống xác nhận và hiển thị kết quả. Không thể hủy hay thay đổi cược sau khi đã đặt.
• Mức cược tối thiểu và tối đa của từng sảnh được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi bạn đặt cược.
• Trong trường hợp sảnh chơi gặp sự cố kỹ thuật giữa chừng, bi888 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược. Kết quả chưa được xác nhận hoàn toàn trước sự cố sẽ không được công nhận.
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay cho con người.
• Mọi kết quả hiển thị trên hệ thống của bi888 là kết quả cuối cùng. Trong trường hợp có tranh chấp, dữ liệu trên máy chủ của bi888 được coi là cơ sở xác thực.

5. Tiền Thưởng và Khuyến Mãi

Các chương trình tiền thưởng, voucher và VIP tại bi888 đều kèm theo điều kiện cụ thể được công bố tại trang mô tả của từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

• Tiền thưởng nạp tiền có điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ tại từng chương trình, thường từ x3 đến x10 tùy loại khuyến mãi.
• Chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình có quy định "một lần duy nhất". Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – chỉ phần tiền thắng từ vòng cược được phép rút sau khi hoàn thành điều kiện.
• Tiền thưởng từ giải đấu và giải thưởng xếp hạng được cộng thẳng vào số dư chính, không có điều kiện vòng cược.
• bi888 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước. Thưởng đã nhận và đã hoàn thành điều kiện không bị ảnh hưởng.
• Cashback hàng ngày được tính tự động và ghi có trong vòng 24 giờ sau khi kỳ tính kết thúc.

6. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản bi888 của mình. Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo bị xâm phạm trước khi giao dịch xảy ra.

• Không được phép chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của bi888. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Nên bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ. Tính năng này có sẵn trong phần cài đặt tài khoản.
• Thông báo ngay cho chúng tôi qua live chat hoặc email support@bi888.xyz nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.
• bi888 sẽ không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh từ việc bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.

7. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ của bi888. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể bị tịch thu số dư.

• Gian lận: Sử dụng thông tin giả mạo, tài khoản ngân hàng không phải tên mình, hoặc bất kỳ hình thức lừa đảo nào để nạp/rút tiền.
• Rửa tiền: Sử dụng dịch vụ bi888 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, tấn công máy chủ, sử dụng phần mềm giả mạo giao thức hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Đa tài khoản: Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả nhờ người thân đứng tên để nhận thưởng nhiều lần.
• Lạm dụng khuyến mãi: Có hành vi được xác định là lợi dụng hệ thống khuyến mãi một cách có chủ đích mà không phải mục đích chơi thật sự.
• Người chưa đủ tuổi: Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi, hoặc giúp đỡ người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.

8. Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

bi888 có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Không hoàn tất xác minh danh tính trong thời gian quy định khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu của chính bạn thông qua tính năng tự loại trừ tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị đóng vì lý do hành chính thông thường (không phải vi phạm), số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính hoàn tất. Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, bi888 có quyền giữ lại số dư để bù đắp thiệt hại.

9. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc khuyến mãi, bi888 có quy trình giải quyết rõ ràng để bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.

1. Bước 1: Liên hệ đội hỗ trợ bi888 qua live chat hoặc email support@bi888.xyz với đầy đủ thông tin về tranh chấp, bao gồm mã giao dịch hoặc số ván cược liên quan.
2. Bước 2: Đội hỗ trợ sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Dữ liệu máy chủ của bi888 là cơ sở xác thực chính thức.
3. Bước 3: Nếu bạn không đồng ý với kết quả điều tra, có thể yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý. Quyết định cấp quản lý là quyết định cuối cùng của bi888.

Khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

10. Chơi Có Trách Nhiệm

bi888 cam kết thúc đẩy việc chơi có trách nhiệm như một phần không thể tách rời trong hoạt động của nền tảng. Cờ bạc nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Công cụ giới hạn cược hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng có sẵn trong phần cài đặt tài khoản – bật ngay lập tức, không cần liên hệ hỗ trợ.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) và vĩnh viễn cho phép bạn tạm dừng sử dụng dịch vụ khi cảm thấy cần thiết.
• Giới hạn thời gian đăng nhập có thể được thiết lập để nhắc nhở bạn sau mỗi phiên chơi kéo dài.
• Người chơi dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm hoàn toàn. Nếu bạn biết một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng báo ngay cho bi888.

Xem đầy đủ các công cụ và hướng dẫn tại trang Chơi game có trách nhiệm.

11. Thay Đổi Điều Khoản

bi888 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thay đổi có hiệu lực kể từ ngày đăng tải phiên bản mới lên trang web.

• Với các thay đổi quan trọng, bi888 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi bạn đăng nhập.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, hãy dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ 01/07/2025. Mọi thắc mắc về điều khoản xin liên hệ support@bi888.xyz.